Termeni și condiții

1. Definiții

BOOKSTER – este marca înregistrată și denumirea comercială sub care funcționează societatea Bookster Experience SRL, persoană juridică, cu sediul în București, Bulevardul Dimitrie Pompeiu nr. 6, Novo Park, Clădirea D, etaj 3, Sector 2, România, având codul de înregistrare fiscală RO43370198, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2020016111402, și reprezintă o platformă de intermediere, conectare, personalizare, facilitare și promovare a accesului la lectură între cititori și diversele biblioteci înscrise în platforma www.bookster.ro.

Utilizator - orice persoană fizică înregistrată pe Site care

Angajator – orice entitate de drept public sau privat, cu sau fără personalitate juridică, care angajează sau colaborează cu Utilizatori și care a semnat un contract cu Bookster pentru utilizarea Platformei Bookster în beneficiul angajaților sau colaboratorilor săi.

Materiale – cărți, articole tipărite, articole online, e-book-uri, audiobook-uri, studii de caz sau video-uri de la diverse Biblioteci, prezentate și disponibile a fi împrumutate de la Biblioteci prin intermediul Platformei Bookster.

Campanie – acțiunea Bookster de a derula inițiative de comunicare în scopul încurajării lecturii de Materiale printre Utilizatori.

Conținut - orice element existent sau prezentat pe Site, sau în orice comunicări transmise de Bookster, inclusiv texte, imagini, elemente video, etc.

Conținut Aplicaţie Bookster - orice element existent sau prezentat pe Aplicaţie, sau în orice comunicări transmise de Bookster prin intermediul Aplicaţei Bookster, inclusiv texte, imagini, elemente video, etc.

Recenzie - o evaluare scrisă de către Utilizator a unui Material, redactată pe baza experienței personale după lecturarea Materialului respectiv, și în baza capacității acestuia de a comunica observații calitative legate de conținutul unui Material parcurs.

Rating – modalitate de exprimare a gradului de satisfacție a unui Utilizator față de un Material. Rating-ul se exprimă sub formă de stele, fiecare Material putând primi un punctaj de la o stea, la zece stele.

Comentariu – apreciere sau observație cu scop critic, pe marginea unei Recenzii sau a unui alt comentariu.

Document – prezenții Termeni și Conditii și orice documente incorporate în aceștia și/sau la care aceștia trimit sau fac referire în mod expres, inclusiv, fără a se limita la, termenii și condițiile de abonament și de împrumut ale Bibliotecilor menționate în Secțiunea 17 de mai jos, precum şi condiţiile de acces şi utilizare a Aplicaţiei Bookster indicate la Secţiunea 11 de mai jos.

Comunicare Informativă – mijloc de informare periodic, exclusiv electronic, respectiv poștă electronică (e-mail), SMS, telefonic, prin intermediul Aplicaţiei Bookster , sau pe Site, asupra Materialelor și/sau a Campaniilor desfășurate de Bookster într-o anumită perioadă și/sau asupra Conținutului, Aplicaţiei Bookster sau Site-ului privind produse sau servicii Bookster similare celor accesate de Utilizatori în cadrul Platformei sau Aplicației Bookster, transmise exclusiv în scop informativ, fără a naște obligații sau angajamente în sarcina Bookster.

Specificații – toate specificațiile și/sau descrierile Materialelor așa cum sunt precizate în descrierea acestora de pe Platforma Bookster sau, după caz, de pe Aplicaţia Bookster.

Programul „Bookster în școala ta” – program de sprijin şi de încurajare a progresului academic şi a lecturii în rândul elevilor, cadrelor didactice şi personalului auxiliar din cadrul unităților de învățământ participante la program, organizat şi implementat de Bookster în parteneriat cu inspectoratele şcolare judeţene.

Acord de parteneriat – document perfectat de Bookster cu inspectoratele şcolare judeţene avȃnd ca obiect: (i) asocierea în parteneriat în vederea implementării Programului „Bookster în școala ta”; (ii) indicarea unităților de învățământ participante la program; (iii) stabilirea responsabilităţilor ce le revin părţilor în implementarea activităţilor aferente Programului „Bookster în școala ta”.

Unități de învățământ– școli, licee și alte asemenea instituţii cu rol educaţional la nivelul cărora este implementat Programul „Bookster în școala ta”.

2. Documente Contractuale și Contul de Utilizator

2.1. Bookster își rezervă dreptul de a modifica oricând Documentul, în mod unilateral, comunicând Utilizatorului modificările intervenite printr-un mesaj pop-up/banner pe Platforma Bookster, cu excepția modificărilor menționate în art 17.1 care nu vor fi comunicate Utilizatorilor. Modificările Documentului intră în vigoare în 5 (cinci) zile de la data comunicării, cu excepția modificărilor care nu au un impact asupra relației cu Utilizatorul, și a modificărilor menționate în art. 17.1. care vor intra în vigoare imediat ce sunt publicate sau la data indicată de Biblioteca respectivă, după caz. Prin continuarea utilizării Contului după respectivul termen, inclusiv prin intermediul Aplicaţiei Bookster, Utilizatorul își exprimă acordul cu privire la versiunea Documentului disponibilă pe Platformă la momentul fiecărei utilizări (de ex. logare în Cont, împrumut Material, participare la Campanie etc.), acceptând astfel modificările operate asupra Documentului. În cazul în care Utilizatorul nu este de acord cu modificările la Document, va putea oricând în termenul de 5 (cinci) zile menționat mai sus să renunțe la Contul său, cu obligația de a returna orice Materiale împrumutate de îndată (fără a mai beneficia de termenul de returnare a Împrumutului acordat înainte de renunțare). Cu excepția modificărilor care nu au un impact asupra relației cu Utilizatorul și a modificărilor menționate în art. 17.1. care vor intra în vigoare imediat ce sunt publicate sau la data indicată de Biblioteca respectivă, după caz, orice nouă versiune a prezentului Document este opozabilă Utilizatorilor de la data afișării ei pe Platforma Bookster, după expirarea termenului de 5 (cinci) zile de la data comunicării către Utilizatori. Utilizatorul poate să își salveze o copie a acestui Document valabil la data la care a utilizat Site-ul. Acest Document este încheiat pe durată nedeterminată și este aplicabili pe întreaga perioadă în care Utilizatorul utilizează Aplicaţia

2.2. Utilizatorul își poate retrage oricând acordul cu privire la aplicabilitatea prezentului Document în ceea ce îl privește, în mod expres, printr-un e-mail trimis la adresa citesc@bookster.ro. Printr-un e-mail transmis la adresa de mai sus, Utilizatorul poate solicita și închiderea Contului său de Utilizator.

2.3. Utilizatorul este de acord că Bookster are dreptul de a modifica în orice moment Conținutul, Platforma Bookster, specificațiile tehnice ale oricărei functionalități sau aspect al Platformei Bookster, respectiv Aplicaţia Bookster, Conţinutul Aplicaţiei Bookster sau specificațiile tehnice ale oricărei functionalități sau aspect al Aplicaţiei Bookster, la discreția exclusivă a Bookster, fără a notifica Utilizatorul în prealabil, cu respectarea prevederilor din acest Document, dacă modificarea conduce la o modificare și a acestui Document. Orice functionalități și/sau servicii noi ce vor fi oferite de Bookster pe Site sau în cadrul Aplicaţiei Bookster vor face, de asemenea, obiectul acestui Document care se va aplica și cu privire la acestea. În plus, Utilizatorul acceptă faptul că astfel de modificări pot duce la imposibilitatea accesării temporare a Platformei Bookster sau, după caz, a Aplicaţiei Bookster și că Bookster are dreptul de a înceta operarea Site-ului sau a Aplicaţiei Bookster pentru o perioadă scurtă de timp, fără acordarea unor compensații către Utilizatori.

2.4. În anumite cazuri sociale (concret, în cazul unor persoane defavorizate și anumitor organizații non-guvernamentale sau asociații ce sprijină educația sau comunitățile defavorizate), Bookster poate la discreția sa, să creeze un Cont gratuit pentru anumiți Utilizatori care se află în situații speciale, și să le acorde acestora acces la serviciile sale, chiar și în absența unei relații de colaborare cu un anumit Angajator/entitate, în condițiile comunicate de Bookster. Și în acest caz, Utilizatorii vor trebui să respecte prezentul Document, Termenii și Condițiile Bibliotecilor, legea aplicabilă și orice alte indicații sau condiții transmise de Bookster atunci când folosesc Platforma Bookster şi Aplicaţia Bookster.

2.5. Pentru a folosi Platforma Bookster, inclusiv prin intermediul Aplicaţiei Bookster, și pentru a crea/utiliza un Cont, accesȃnd direct Site-ul sau cu ajutorul Aplicaţiei Bookster, Utilizatorii trebuie să aibă peste 18 ani. Prin acceptarea acestui Document (în forma disponibilă pe Site la data accesării Platformei Bookster), Utilizatorul declară că are cel puțin vârsta de 18 ani. Deținerea unui Cont pe Platforma Bookster de către Utilizatori care nu au vârsta de 18 ani împlinită este interzisă. Accesul şi utilizarea Aplicaţiei Bookster de către persoane care nu au Cont sau de către Utilizatori care nu au vârsta de 18 ani împlinită este interzisă.

3. Cesionarea și Subcontractarea

3.1. De asemenea, Bookster va putea cesiona acest Document sau drepturile sau obligațiile sale ce rezultă din acesta fără a fi necesar un acord suplimentar din partea Utilizatorului, acesta fiind considerat acordat prin acceptarea acestui Document.

3.2. Utilizatorul nu va putea cesiona acest Document sau drepturile sau obligațiile sale ce rezultă din acesta, fără acordul prealabil scris al Bookster.

4. Drepturi de Proprietate Intelectuală și Industrială

4.1. Conținutul Site-ului şi Conţinutul Aplicaţiei Bookster, așa cum sunt definite în preambul, incluzând dar fără a se limita la logo-uri, desene, modele, design, mărci, nume de domeniu, reprezentări stilizate, scheme sau lucrări grafice, simboluri comerciale, imagini statice, imagini dinamice, text și/sau conținut multimedia prezentate pe Site şi, după caz, în Aplicaţia Bookster, know-how, prezentări, statistici, chestionare, schițe, materiale care au legatură cu capacitățile funcționale, operaționale și/ sau de performanță ale Site-ului şi, după caz, ale Aplicaţiei Bookster, și toate drepturile de proprietate intelectuală și industrială și alte drepturi similare născute sau care se pot naște asupra acestora aparțin în exclusivitate Bookster, sau sunt utilizate de Bookster exclusiv în temeiul unor licențe acordate de titularii acestor drepturi. Prin utilizarea Platformei Bookster şi a Aplicaţiei Bookster, Utilizatorul este de acord că nu dobândește niciun fel de drepturi sau licențe cu privire la Platforma Bookster și/ sau Conținut, respectiv cu privire la Aplicaţia Bookster și/ sau Conţinutul Aplicaţiei Bookster, cu excepția dreptului limitat de a utiliza Platforma Bookster şi Aplicaţia Bookster în conformitate cu acest Document.

4.2. Utilizatorului nu îi este permisă copierea, distribuirea, publicarea, transferul către terțe părți, modificarea și/sau altfel alterarea, traducerea în orice limbă, utilizarea în orice scop a oricărui Conținut şi Conţinut al Aplicaţiei Bookster (altul decât acela de a împrumuta Materialele), expunerea, includerea oricărui Conținut, respectiv a oricărui Conţinut al Aplicaţiei Bookster în orice alt context decât cel original ori altfel în afara Site-ului sau a Aplicaţiei Bookster, îndepărtarea însemnelor specifice care marchează dreptul de autor al Bookster asupra Conținutului, respectiv asupra Conţinutului Aplicaţiei Bookster, precum și participarea la sau facilitarea în orice mod a transferului, vânzării, distribuției oricăror materiale realizate prin reproducerea, modificarea sau afișarea Conținutului, respectiv a Conţinutului Aplicaţiei Bookster, altfel decât cu acordul prealabil, scris și expres al Bookster.

4.3. Orice Conținut, precum şi orice Conţinut al Aplicaţiei Bookster, la care Utilizatorul are și/sau obține acces prin orice mijloc, se află sub incidența regulilor de utilizare și obligațiilor instituite prin prezentul Document, cu excepția cazului în care Conținutul sau, după caz, Conţinutul Aplicaţiei Bookster este însoțit sau precedat de un acord de utilizare specific și valid încheiat între Bookster și Utilizator și, în toate cazurile, fără nicio garanție asumată de Bookster cu privire la respectivul Conținut sau, după caz, Conţinut al Aplicaţiei Bookster.

4.4. În cazul în care Bookster conferă Utilizatorului dreptul de a utiliza un anumit Conținut, respectiv un anumit Conţinut al Aplicaţiei Bookster, acest drept se limitează exclusiv la respectivul Conținut sau, după caz, Conţinut al Aplicaţiei Bookster definit prin acord, numai la scopul, forma sau modalitatea de utilizare descrise și numai pe durata de valabilitate a respectivului acord, cu condiția ca acel Conținut, respectiv Conţinut al Aplicaţiei Bookster, să fie menținut pe Site, respectiv pe Aplicaţia Bookster , în toată această perioadă, sub rezerva oricăror drepturi ale unor terțe părți.

4.5. Niciun Conținut, respectiv Conţinut al Aplicaţiei Bookster transmis către Utilizator, prin orice mijloc de comunicare (electronic, telefonic etc.) sau la care acesta a avut acces prin accesarea Site-ului sau a Aplicaţiei Bookster, vizitarea și/sau vizualizarea acestuia/acesteia, nu constituie și nu implică nicio obligație din partea Bookster față de Utilizator cu privire la acel Conținut, respectiv cu privire la Conţinutul Aplicaţiei Bookster..

4.6. Este interzisă orice utilizare a Conținutului şi a Conţinutului Aplicaţiei Bookster în alte scopuri decât cele permise expres prin prezentul Document sau de acordul de utilizare încheiat între Bookster și Utilizator, în cazul în care acesta există.

4.7. Bookster nu își asumă nicio răspundere față de Utilizatori sau alți terți pentru legalitatea Termenilor și Condițiilor Bibliotecilor, a activității de Împrumut desfășurată de Biblioteci și nici pentru modul în care Materialele respectă drepturile de proprietate intelectuală ale terților, Bibliotecile fiind pe deplin responsabile pentru asigurarea conformității cu legislația aplicabilă a Termenilor și Condițiilor Bibliotecilor, a activității de Împrumut și a Materialelor.

5. Confidențialitate

5.1. Utilizatorul va păstra confidențialitatea informațiilor de orice natură la care are acces în urma accesării Site-ului, a Aplicaţiei Bookster sau pe care le furnizează în orice alt mod Bookster. Dezvăluirea informațiilor astfel furnizate se va putea face doar în condițiile menționate în prezentul Document. Utilizatorul este acord să anunțe imediat Bookster dacă altcineva i-a accesat Contul fără autorizare.

5.2. Prin publicarea Recenziilor/Comentariilor, Utilizatorul acceptă să facă publice opiniile sale conținute în Recenzii și Comentarii și nu se va putea adresa Bookster pentru niciun prejudiciu rezultat din aducerea la cunoștință publică a respectivelor informații. Utilizatorul consimte și acceptă că prin transmiterea de informații sau materiale prin intermediul Site-ului– secțiunea Recenzii/Comentarii, inclusiv în cazul accesării acestuia prin intermediul Aplicaţiei Bookster, Utilizatorul oferă Bookster acces nerestricționat și irevocabil cu privire la aceste informații pe care Utilizatorul, în mod voluntar, le postează sau le transmite către Bookster prin intermediul Site-ului/ Aplicaţiei Bookster. Cu privire la acestea, Bookster va avea dreptul de a utiliza, reproduce, afișa, modifica, transmite și distribui aceste materiale sau informații, și Utilizatorul este de acord ca Bookster să poată utiliza liber, în interes propriu, aceste informații, idei, concepte, know-how-uri sau tehnici pe care Utilizatorul le-a trimis prin intermediul Site-ului/ Aplicaţiei Bookster. Utilizatorul nu va putea invoca niciun drept de proprietate intelectuală, industrială sau similar asupra conținutului sau informațiilor astfel divulgate către Bookster, inclusiv prin intermediul Site-ului sau a Aplicaţiei Bookster. Bookster nu este ținut de nicio obligație de confidențialitate față de informațiile transmise, cu excepția cazului în care legea prevede altfel.

6. Comunicarea

6.1. Comunicările dintre Bookster și Utilizator legate de Împrumuturile realizate, utilizarea Site-ului, a funcționalităților sale sau a Conținutului, utilizarea Aplicaţiei Bookster, a funcționalităților sale sau a Conţinutului său, și îndeplinirea acestor Termeni și Condiții, vor fi efectuate prin intermediul Platformei Bookster (mesaje, notificări, pop-ups etc.) sau , după caz, prin intermediul Aplicaţiei Bookster sau prin e-mail sau telefon, la datele de contact furnizate de Utilizator sau asociate Utilizatorului în Platforma Bookster. Utilizatorul va putea oricând să contacteze Bookster direct la datele de contact indicate pe Site, iar solicitarea va fi preluată de către personalul Bookster dedicat. Pentru unele comunicări legate de îndeplinirea acestor Termeni și Condiții este posibil ca Bookster să utilizeze și datele de contact ale Utilizatorului, astfel cum au fost acestea furnizate de Utilizator. Orice modificare ulterioară a datelor de contact va trebui actualizată în Cont, în caz contrar comunicarea fiind considerată valabil îndeplinită la datele de contact disponibile în Cont. Este posibil ca în unele cazuri curierii contractați de Bookster să anunțe direct Utilizatorul cu privire la stadiul livrării Materialelor.

6.2. Renunțarea la primirea Comunicărilor Informative nu are ca efect restricționarea accesului la Cont, Site sau la Conținut, respectiv la Aplicaţia Bookster sau la Conţinutului său, astfel că termenii și condițiile stabilite prin prezentul Document vor continua să se aplice relației dintre Bookster și Utilizator. Renunțarea la primirea Comunicărilor Informative privind recomandările personalizate de lectură va însemna că Utilizatorul nu va mai primi pe e-mail sau prin notificări în cadrul Aplicației respectivele recomandări. În acest caz, recomandările personalizate de lectură vor fi în continuare disponibile pe Platforma Bookster și în Aplicația Bookster, acestea fiind parte integrantă a serviciului Bookster. Renunțarea la primirea Comunicărilor Informative nu exclude transmiterea de comunicări funcționale, legate de livrarea Materialelor solicitate de către Utilizator sau, după caz, de funcționarea Aplicaţiei Bookster.

6.3. Comunicările Informative trimise de Bookster unui Utilizator pot fi personalizate și pot conține link-uri de autologin care, prin simpla lor accesare, conduc către Contul acelui Utilizator, fără a fi necesară introducerea parolei. Utilizatorul înțelege și acceptă această particularitate și se obligă să nu retransmită niciunui terț Comunicările Informative primite, obligațiile asumate conform art. 3.5. de mai sus continuând să se aplice integral.

7. Răspunderea

7.1. Bookster nu este responsabil față de Utilizator pentru niciun prejudiciu cauzat Utilizatorului sau oricărei terțe părți ca rezultat al îndeplinirii de către Bookster a oricăreia dintre obligațiile sale rezultate din acest Document sau al utilizării Materialelor. Materialele reprezintă proprietatea Bibliotecilor. Bookster va asigura livrarea Materialelor pe care Utilizatorul a optat sa le împrumute, de la Biblioteci la Utilizator și invers, nefiind în niciun fel răspunzător pentru conformitatea derulării activității de împrumut, Împrumutul fiind un raport încheiat și desfășurat exclusiv între Utilizator și Bibliotecă. În particular, fără a aduce atingere generalității celor de mai sus, Bookster nu va fi responsabil pentru disponibilitatea Materialelor, acuratețea sau corectitudinea oricăror informații puse la dispoziție de Biblioteci ori în legătură cu specificațiile, calitatea, conformitatea sau conținutul Materialelor. Bookster nu poartă nicio responsabilitate în ceea ce privește calitatea sau caracteristicile Materialelor oferite spre împrumut de Biblioteci.

Nicio neconcordanță a Materialelor cu așteptările Utilizatorului nu poate fi imputată către Bookster. Bookster nu poate fi tras la răspundere pentru nicio întârziere în executarea comenzilor sau imposibilitatea de livrare a Materialelor împrumutate, acestea fiind în responsabilitatea Bibliotecii, cu excepția cazului în care întârzierea este cauzată exclusiv de transportul realizat prin intermediul Bookster. De asemenea, Utilizatorul va fi direct răspunzător față de Biblioteca de la care Împrumută Materialul pentru orice încălcări ale acestui Document, ale Termenilor și Condițiilor Bibliotecii sau ale legislației aplicabile.

7.2. Bookster acționează ca intermediar între Utilizator și Bibliotecă exclusiv în scopul i) facilitării transmiterii informațiilor relevante de la Biblioteci la Utilizatori în vederea derulării între aceștia a raporturilor contractuale de împrumut și ii) facilitării accesului Utilizatorilor la materialele împrumutate de aceștia de la Biblioteci si nu împrumută, nu sub-împrumută și nu este implicat în niciun fel în operațiunea juridică de Împrumut a Materialelor, care se realizează exclusiv de și sub răspunderea exclusivă a Bibliotecii. Bookster nu acceptă nicio răspundere față de Utilizator referitoare la executarea contractelor dintre Utilizator și Bibliotecă, respectiv respectarea Termenilor și Condițiilor Bibliotecilor, nefiind ținut să suporte sau să repare niciun fel de prejudicii derivând din activitatea de împrumut a Materialelor..

7.3. Utilizatorul este de acord să despăgubească și să exonereze de răspundere Bookster în cazul unei reclamații, acțiuni, cereri sau alte proceduri desfășurate împotriva Bookster de către o terță parte, prin suportarea costurilor, daunelor și cheltuielilor (inclusiv a taxelor judiciare) aferente (actuale sau viitoare) de orice natură, directe sau indirecte, în măsura în care o astfel de reclamație, proces, acțiune sau altă procedură împotriva Bookster se bazează pe sau apare în legătură cu: (i) utilizarea Platformei Bookster sau a Aplicaţiei Bookster de către Utilizator cu încălcarea acestui Document sau a legii aplicabile; (ii) o pretenție conform căreia orice utilizare a Platformei Bookster, a Aplicaţiei Bookster sau a Materialelor de către Utilizator (a) încalcă orice drepturi de proprietate intelectuală sau orice alt drept al unei terțe părți; sau (b) este calomnioasă sau defăimătoare, dăunează sau cauzează prejudicii terțelor părți; sau (iii) orice denaturare sau încălcare a declarațiilor sau garanțiilor acordate de Utilizator și prevăzute în acest Document.

7.4. Utilizatorul este responsabil pentru informațiile, documentele sau alte bunuri omise în cadrul Materialelor împrumutate. Recomandăm utilizatorilor să acorde o atenție sporită verificării Materialelor împrumutate înainte de returnarea acestora către Bookster.

7.5. Referințele din această Secțiune a Documentului privitoare la utilizarea Platformei Bookster și a Aplicaţiei Bookster sunt considerate a include orice utilizare de către o terță parte, atunci când o astfel de terță parte accesează Platforma Bookster sau Aplicaţia Bookster utilizând Contul Utilizatorului (chiar dacă accesarea este neautorizată).

8. Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal

8.1. Pentru ca Utilizatorii să poată utiliza Platforma Bookster este necesară prelucrarea de către Bookster a unor date cu caracter personal ale Utilizatorilor. Acestea vor fi prelucrate in conformitate cu Politica de prelucrare a datelor cu caracter personal.

9. Erori, Inexactități și/sau Omisiuni

Conținutul Site-ului şi al Aplicaţiei Bookster a fost alcătuit cu cea mai mare atenție pentru afișarea corectă a datelor si respectarea acurateței informațiilor, astfel încât utilizarea Platformei Bookster şi a Aplicaţiei Bookster să fie o experiență cȃt mai plăcută. Totuși, ocazional, pot exista informații în Platforma Bookster şi/sau în Aplicaţia Bookster care pot conține erori tipografice, inexactități sau omisiuni, în ceea ce privește imaginile, caracteristicile etc., pentru care, în limita permisă de lege, Bookster nu garantează și nu își asumă responsabilitatea. Bookster nu garantează că informațiile disponibile în Platforma Bookster şi/sau în Aplicaţia Bookster sunt întotdeauna exacte, complete, lipsite de erori sau actuale. Platforma Bookster, Aplicaţia Bookster, Conținutul acestora, Materialele și informațiile cuprinse în aceasta sunt furnizate „așa cum sunt disponibile”, fără niciun fel de declarații sau garanții exprese sau implicite, cu excepția celor prevăzute în acest Document. Bookster va încerca corectarea erorilor, inexactităților sau omisiunilor în cel mai scurt timp posibil.

10. Forța Majoră

10.1. Utilizatorul și Bookster nu vor fi răspunzători pentru neexecutarea obligațiilor contractuale care le incumbă, dacă o astfel de neexecutare la termen și/sau în mod corespunzător, total sau parțial este datorată unui eveniment de forță majoră. Forța majoră este evenimentul extern, imprevizibil, absolut invincibil și inevitabil.

10.2. Dacă în termen de 15 zile de la data producerii lui, respectivul eveniment nu încetează, fiecare dintre Utilizator și Bookster va avea dreptul de a notifica cealaltă parte de încetarea de plin drept a Documentului fără ca vreuna dintre ele să poată pretinde celeilalte daune interese.

11. Litigii. Legea Aplicabilă

11.1. Prezentul Document este supus legii române. Eventualele litigii apărute între Bookster și Utilizatori se vor rezolva pe cale amiabilă sau, în cazul în care acest lucru nu va fi posibil, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești române competente, de pe raza municipiului București.

11.2. Orice eventuală reclamație a Utilizatorilor referitoare la neconformitatea Materialelor comandate, se va îndrepta către Bookster, iar acesta va transmite către Biblioteca relevantă informațiile așa cum i-au parvenit, cu respectarea oricăror limitări rezultate din legislația aplicabilă privind protecția datelor cu caracter personal. În cazul unor dispute, de natură litigioasă sau nu, dintre Utilizator și Bibliotecă, Utilizatorul va comunica direct cu Biblioteca, fără ca Bookster să intermedieze respectiva relație, Biblioteca fiind independent și exclusiv răspunzătoare pentru respectivele acțiuni, inclusiv pentru prelucrarea datelor cu caracter personal ale Utilizatorilor, iar Bookster nu va avea nicio răspundere și nu va avea obligația de a acorda asistența în astfel de situații.

12. Independența Termenilor

12.1. În cazul în care una din dispozițiile acestui Document se consideră a fi nelegală, nulă sau neaplicabilă de către orice instanță de judecată competentă, nulitatea unei astfel de prevederi nu va afecta valabilitatea celorlalte prevederi ale acestui Document, care rămân în vigoare.

12.2. Neexercitarea sau neexecutarea oricărui drept prevăzut de lege sau a oricărei prevederi a acestui Document nu va constitui o renunțare la respectivul drept sau la respectiva prevedere.

13. Acceptarea Expresă

Pentru a utiliza Platforma Bookster și Aplicația Bookster trebuie să citiți cu atenție și să acceptați acești Termeni și Condițiile conținute de prezentul Document.

Dacă nu sunteți de acord sau nu acceptați, fără limitare sau calificare, Termenii și Condițiile de utilizare ale Site-ului și ale Aplicației Bookster, vă rugăm să nu mai utilizați Site-ul și, după caz, Aplicația Bookster.

14. Detalii de Contact

Întrebările cu privire la acest Document pot fi transmise la adresa de e-mail citesc@bookster.ro, sau la adresa poștală indicată la începutul acestui Document. Vom depune toate eforturile pentru a răspunde Utilizatorilor în cel mai scurt timp, prin același canal de comunicare prin care ne-a contactat, sau prin altul indicat de Utilizator. Utilizatorul poate să sesizeze Bookster la aceleași detalii de contact și cu privire la orice activități cu aparentă neconformă observate pe Platforma Bookster.

Data ultimei actualizări a Termenilor și Condițiilor Bookster: 12 iunie 2025.